| ご注文方法について |
○価格のページをごらんになって、注文のページからご注文ください。
○必要事項のお書き漏れの無いようにお願いいたします。
○お申し込みフォームを送信後、こちらから受注確認のメールを入れさせていただきます。ご注文3日以上経過しても受注受付メールが届かない場合は、まことに恐れ入りますが、お問い合わせ下さい。
TEL/FAX0259-27-6456 e-メールyatat@an.wakwak.com
メール、FAXでお問い合わせの場合、恐縮ですがお客様の御電話番号をご明記下さい。 |
| 商品のお届けについて |
○お申し込み期限
お申し込み受付開始時より、商品のお申し込み終了時までといたします。
○発送の時期
価格表をご覧下さい。発送の時期につきましては、当園では、くだものは全てお客様が一番美味しく召し上がって頂ける最適に完熟した時点でのみ収穫いたしますので、天候等より多少収穫時期がずれる場合があります。ご了承下さい。またこのような理由により発送日指定はお受けいたしかねます事もご了承下さい。完熟したくだものを発送することを、最優先させて頂きます。
目安として、ご注文頂いて入金確認もしくは代引きの場合、受注から10日以内に発送します。
ご注文が集中した場合は発送が遅れる場合がございます。その場合はこちらからその旨ご連絡を入れさせていただきます。ご不明の点はお問い合わせ下さい。出来る限り早く
○商品の価格は価格表を参照してください。表示しております商品の価格には送料は含まれておりますが、北海道へは300円、九州地方は別途運賃￥400円を頂戴いたします。
○お届け可能地域
商品のお届けは、日本国内とし郵便局の郵パックまたはクロネコ宅急便の配送可能地域とさせていただきます。 |
| お支払方法について |
| ○下記のいずれかをご利用頂けます。ご注文時にご指定下さい。 |
| クロネココレクトの代金引換サービス |
【業者名】 クロネコ宅急便
【払込手数料】当方負担 【代引き手数料は負担お願いします。代金引換額が1万円未満は315円、１〜3万円は420円になります＞】
商品代引きになっております。商品と引き換えにお届けにあがった配達員に商品代金をお支払い下さい。振り込みの用紙はお届けにあがった配達員がご提示いたします。
お客様
お申し込みフォーム送信 |
→ |
当園
確認メール送信 |
→ |
発送
|
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| 郵便振替 |
【口座番号】 ００６２０（９）１１２００【加入者名】矢田農園
【払込手数料】農園負担 【料金先・後払い】
最寄の郵便局にあります赤色の払い込み用紙に口座番号、加入者名、金額、お客様のご住所お名前をご記入の上、お支払い下さい。払込手数料はこちらで負担となります。ご入金を確認後、確認のメールを送らせていただき、受注とさせていただきます。先払いの場合は、受注後10日以内に発送させて頂きます。発送が遅れる場合は、改めてこちらからご連絡を差し上げます。
尚、何度かご注文頂いているお客様に対しては、商品に郵便振替を入れて発送しますので、後払いも可能となります。初めてのお客様に様には出来るだけ代引きをお願いしております。
お客様
お申し込みフォーム送信 |
→ |
当園
確認メール送信 |
→ |
お客様
指定の振口座に振り込み |
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発送 |
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| 商品の返品交換について |
| ご注意 果物は生物ですので商品到着後は速やかに開封し風通しを良くし、荷傷みをご確認下さい。 |
お届けした商品がご注文と異なる場合や不良品（荷傷み・腐れ等）をお届けした場合のみ、新たな商品を出来る限り早くお届け交換いたします。不良品の返品・交換時に発生する返送料は、着払いで発送していただければ結構です。
※保存は出来るだけ冷蔵庫で保存していただきますと、より新鮮さを長持ちできます。 |
| お問い合わせ･ご意見など |
当、矢田農園へのお問い合わせ、ご意見等ございましたら下記の方法にてご連絡下さいませ。
(1)電子メールでのお問い合わせ
E-mail:yatat@an.wakwak.comへお願いします。
※お客様のお名前と電話番号をご明記ください。
(2)お電話でのお問い合わせ
ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。当方は果樹園ですので畑にいる場合が多く、お電話がつながらない場合がございます。その場合はお手数ですがお客様のお名前、お電話番号を留守録にお話くださるか、FAXでお送り下さい。おり返しお電話させていただきます。
TEL／FAX 0259-27-6456
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