2011年3月に運転を開始した、東北新幹線の最速達列車「はやぶさ」として運用されています。
一部の「はやて」「やまびこ」「なすの」としても運用されています。
E5系「はやぶさ」は、2013年3月改正で最高速度320km/hになり、東京-新青森の最短所要時間が2時間59分となりました。
写真は「はやぶさ」と、盛岡まで併結して秋田まで行くE6系「スーパーこまち」
新幹線「はやぶさ」「で導入された最上位座席「グランクラス」です。
3列シート、シートピッチは1300mmと一座席当たりの専有面積が広く、
さらに同車両専任アテンダントによるサービスがうけられます。(後述の列車はありません)
最大45度まで倒しても全く影響ありません。
エントランス部分
荷物棚は、航空機同様のハットラック式です。天井に鏡があり残荷の確認もしやすくなっています。
スリッパは各席に置かれています。アイマスクと靴べらは、アテンダントに申し出るともらえます。いずれも持ち帰ることができます。
ブランケット、雑誌や新聞の貸出もあります。
グランクラスでは、アルコールを含めて飲み放題のほか、和軽食と洋軽食のいずれかの提供があります。
和軽食は、東北編(新青森行き)と、東京行き(東京編)で内容を変えているそうです。
お茶菓子の提供があります。あられは亀田製菓グランクラス専用バージョンです。
※「なすの」「はやぶさ95号、96号」「やまびこ223号、202号、204号、206号」ではシートのみの営業となり、車内サービス(軽食、ドリンク、アメニティサービス等)はありません。
2014年5月時点の情報です。最新の情報を確認ください。
全ての停車駅では、アテンダントの方がデッキに立ち乗降客の応対を行っていたのも印象深いものでした。
殿様商売のJR他社の新幹線運営会社にも見習ってほしいものです。
シートピッチは1160mm。
ウェルカムドリンクサービスの提供があります。
コーヒー、紅茶、緑茶
アイスコーヒー、烏龍茶、りんごジュース、水
コンセントは各席に設置されています。
中央肘掛の先端に下向きに角度がついています、このため、先端の大きなアダプタ形状のものは挿しにくいので注意してください。
グリーシ車とグランクラスの乗客専用9号車トイレは、ウォシュレット付きとなっています。
シートピッチは1040mm、
E5系普通車には全席にマクラが設置されました。
コンセントは窓側と、車端部デッキに面した席に設置されています。
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