2003/07/16
夜中に部屋を真っ暗にして、ネットをしていたら、
どこからか、うなるような、
子供が低く泣くような異様な音が聞こえた。
最初は、耳鳴り？って思ったけど、
確かに聞こえる。
ドアの外から聞こえるような気がして、
「こんな夜中になにごと？。」
と最初はそう思っていたけど、
なんだか、だんだんと、その音が耳について
気持ち悪くなってきた。
時期的に、おばけ？
なんて想像しちゃったりもして(^_^;)
ところが、その音の発信源を探ったら、
E・Tのいびきの音だった。
たまたま、わたしよりもドアのそば側で、熟睡をしていて
いびきをかいていたので、
ドアの外？って勘違いしたのだ。
猫のくせに、いびきかくなあ〜〜〜(^_^;)
2003/07/15
ミャウリンガルが出たら、
うにうにが、わたしとおしゃべりしている内容が
なんなのか、知りたいなあ。
おれっちは、人見知りなので
今日の訪問者に、部屋の中で固まっていた。
ごく普通に歩いてきたのだけど、
人の姿を見たとたん、前足を前に出して、
後ろ足も、歩行のまま、ピタっと止まった。
そして、顔も動かさずに、でっかい目で
顔を横向きにしたまま、相手を凝視していた。
相手は、飛び掛られるのではないだろうか？と
心配していたようだけど、
おれっちは、びびって、固まっているから
飛び掛ろうにも動けないです。ハイ(^_^;)
2003/07/14
猫やぬいぐるみの写真を撮ろう、撮ろうと思っても
なかなか実行に移せない。
デジカメラがしっかりと箱にしまってあるのも良くないんだろうな。
でも、出しっぱなしには、我が家では危険だし(^_^;)
仕事へ行くとき、駅の駐輪場にスクーターを止めている。
しかし、たまに、その駐車場がいっぱいになってしまっていて
置くのが困難なときがある。
そこを管理しているのは、某公団に雇われているおじさんたちで、
かなりの年配の人達が交代で管理している。
そのおじさんが
「こんなにいっぱいだと、誰か駐車しにくると
断るのが悪くて、隠れたくなっちゃうよ。」って言っていた。
おじさん、かわいい〜〜〜(^_^;)
2003/07/13
耳鳴りがぁ〜〜〜。
薬飲んでも、耳鳴りがぁ〜〜〜(T_T)
週に２〜３回は、耳鳴りがする。
ああ、気分悪い〜〜。
2003/07/12
コメディバレエを見に行った。
そしたら、両隣、おばさん族の集まりみたいで、
なんだか、集中できなかった。
加齢臭ってわかるかしら？
歳をとったおばさんからよくにおって来る
生臭いような、魚のにおいのようなのってあるでしょ？
あれで、呼吸もままならず・・・・。
それに、右隣のおばさんは、
わざとらしく、大しておかしくもない場面で大声出して笑ったり、
飴をなめていて、５秒ごとに、
口が、「チっ。」と鳴るのでうるさいのだ。
入れ歯なのか、それとも、ただ、飴を転がして口を開けるときに
そういう音が出す特技の持ち主なのか・・・・・。
その、「チっ。」という定期的な感覚でなる音って
結構、耳障りだったりする。
左隣のおばさんは、座席の上に正座しちゃうし、
ひじかけを大幅に、オーバーしてわたしの腕へ
ざらざら、ごわごわしたひじをこすりつけるのだ。
もう、気色悪くて仕方がなかった。
ゆえに、まったくコメディバレエに集中できずに、
どーーっと疲れたのみだった。
2003/07/10
築地の場外へ御寿司を食べに行った。
２４時間営業なので、かなり遅い時間に行ったけど、
お客さんも何人かいて、ちゃんとした御寿司屋さんだった。
ずっと御寿司が食べたくて食べられなかったので
ここぞとばかりに食べました。
しかも、やはり、築地だからなのか、
ネタが、まったく生臭くないのです。
どうしても、おいしいといわれるお店に行っても
なにか１品くらいは、「ちょっと生臭い・・・・・。」っていうネタが
あるものなんですが、ここは違いました。
どれもこれも新鮮で、感激ものです。
こんなに、魚臭くない御寿司を食べたら、
きっとよそでは食べることをためらってしまうようになるのでは？
と少々心配なくらいです。
値段もものすごくいっぱい食べたのに
１人４千円程度でしたので、
大満足。
食べ放題の御寿司屋さんでも
だいたい一人３９００円くらい取られることを考えれば、
この味で、そして、新鮮で・・・・・
かなりお得な気分です。
（今回は、ご馳走になったのですけど(^_^;)
家に帰ってから、おなかがいっぱいすぎて
座っていることも寝ることもできずに
しばらく立ってました。
2003/07/04
昨日の仕事でも、耳鳴りがひどくて仕事がやりにくかった。
それで、本日、病院へ・・・・・・・・・。
先月から、耳鳴りが始まって、今月まで続く、
ってことで、先生が
「難聴になると困るので・・・・。」と、
ステロイドの開始。
今日は、注射で、明日からは、お薬で一週間ステロイドを摂ります。
ちょうど、おなかの調子もよろしくなかったので、
ステロイドを使うことは、ある意味、一石二鳥。
そのほか、めまいも、ここ一週間ひどくなっているので
メニエール病のお薬をもらう。
これは、仕事中で、耳鳴りやめまいがひどいときに使う
頓服薬としてもらいました。
一週間後、調子が良くなっていればいいけど・・・・・。
仕事中に、耳が聞こえにくいっていうのは
テレホンオペレーターの仕事には、かなりの支障。
それさえ、治ってくれたらいいのにな。
そして、本日も、歯医者さんへ。
そして、月曜日も歯医者さんへ。
仕事以外の日は、すべて、病院通いに使っている気がします。
2003/07/02
１日置きに歯医者に行ってる。
ちょうど、空いてるってこともあるけど、
仕事が休みの日、全部が歯医者さんの日だと
ゆっくり休めなくて、実は、かなり体調悪くなりつつあります。
耳鳴りに、めまいまで起こってきてますし、
舌の色も悪くなってきていて、
食べ物の色じゃなくて、舌が真っ白です(^_^;)
これって、以前、栄養失調になったときにも
同じ色になったんですよ。
確かに、わたしの栄養はものすごく偏ってます。
自分でもわかっているけど、
自炊する気力がないので、
冷凍チャーハンと冷凍焼きそばとパンだけで生活してます。
栄養補給として、ビール酵母と、ビタミンＣは、取るようにしてますけど。
耳鳴りが続くと、仕事に支障があるので
困ったなあ〜と思ってます。
2003/07/01
今日から仕事場の環境が変わりました。
チーム編成の変更と、リーダーの移動です。
それにより、わたしも今までいたチームから
以前、友達が移った化粧品のチームへ転属です。
仲良しさんと同じチームになれたのはうれしいのですが、
まだ、化粧品の受注の電話は取ってないですが、
いずれ、取ることになるんだろうな。
リーダーが変わると、かなり気分も変わりまして、
なにか電話中にわからないことや、
確認をしないといけないときに、
今までなら、電話の声だけでだれだかわかる人たちだったのが、
名前だけじゃ、「今、電話に出てくれたリーダーは誰だろ？。」とことになる状況です。
向こうにしても、わたしのことなんて
どれだけのことをどの程度できるか・・・など
まだ知らないでしょうし・・・・。
しかも、座席の場所もかなり変わったので
今まで見えていた時計が見えなくなったりと、
あわただしい次第です。
なんだか、それだけでストレスになったのか、
ちょっと体調下り坂〜〜〜。
最悪なのが、大っきらいな奴と席が
近くなってしまったこと。
相手の声を聞くだけで、不快な気分になる相手っていません？
これからは、火曜日と水曜日の仕事は、
かなり、ご機嫌斜めだと思ってください。
2003/06/30
今日も歯医者さんの日。
そして、明後日も歯医者さんの日。
おっかない先生ではないし、
抜いたときでもそんなに痛みはなかったので、
上手なんだろうなぁ、って思う。
以前、通っていた歯医者さんとは、比べ物にならない。
以前の歯医者さんは、なんせ、ほとんどアシスタント任せで、
そのアシスタントも時給800円のバイトだったからねぇ。
それと、比べること自体、失礼かもしれないや。
すでに３回、通っているけど、
治療のおかげで、口臭が気にならなくなった。
やはり、虫歯があると、歯をキチンと磨いていても
どうしても、自分で感じる程度の口臭をしてしまう。
もう、すっかり、自分でも口臭を感じることなく
ある意味、すがすがしい気分。
実は、わたしは、においに敏感で
自分のにおいもだけど、
人のにおいにもうるさい(^_^;)
会社の帰りの廊下でも
「あ、○○さんのにおいがする！。」と友達と話しながら歩いていたら
案の定、エレベーターホールにその○○さんがいて
「今、▲▲さんの声聞こえたよぉ〜。
○○さんがいるって言ったでしょう〜〜。」
ってな具合。
人と話しているときも、口臭に、
ぎょ！とすることもある。
ただ、その人本来の口臭ではなくて、
事前に食べた食べ物のにおいである場合も多い。
仕事中でも、隣の人が口臭の強い人だと
とても憂鬱。
においが、漂ってくるんだよね〜。
空気の動きと一緒に・・・・・。
そんなだから、自分のにおいにもかなり気を使ってますが、
香水系が大っきらいなので、使いません。
好きなにおいは、ベビーパウダーのにおい。
お風呂上りには、体中を真っ白にするくらいつけてます(^_^;)
2003/06/29
あ！
明日は、うにうにとE・Tの誕生日だ。
１２歳か？
まだまだ、若いわ！
プレゼントはあえてないけど、
毛づくろいでも手伝ってあげましょうか。
おれっちは、来月で８歳だね。
赤ん坊みたいなもんよね？(^_^;)
だれだよ、最初に先天性の心臓病で
３歳くらいまでしか生きられないって言ったのは〜〜〜。
2003/06/28
こまちそうの種を取る為にベランダに出た。
すると、すっごい光景を目にしてしまった！
どうしよう(>_<)
それは、こまちそうの種が風で飛んで
ベランダの排水溝に芽が出ているのだ(ーー;)
ベランダの排水溝あたりは、大して土があるわけではないが
風で少々たまった、泥みたいのがある。
そこにしっかりと芽を出しているらしい・・・・。
もともと、こまちそうは、やせた土地を好む性質があるというのは
ネットで調べて知っていたけど、
まさか、２〜３ミリくらいのたまった泥の上にまで
芽が出るとは思わなかった。
まあ、背丈が長くなる花なので、
そのうちに、その土の厚さでは耐え切れずに
滅んでくれるだろうけど、ビックリしたね！
しかし、このまま・・・ってわけにもいかないだろうと
シャベルを手にして、その芽たちを捕獲にして
プランターの土の上に乗せかえた。
なんだか、こんなやり方でも、きっと、ぐんぐんと伸びてしまうだろう・・と
思える草だ。
名前がこまちそうというだけはある！
生前のこまちも、すっごいおてんばさんだったからなぁ(^_^;)
今頃、芽を出して、いつ咲くのだろう？
とわたしも不思議に思っているが、
冬を越せる草だったから、１年後、花が咲くのを待つのだろうか？
確か、真冬でも、枯れることなく、青い草だったし、
とてつもなく、強い花だってことはわかってるよ。
もしかして、来年、うちのベランダからこぼれて
風に流されたこまちそうが、この辺の土地に
いっぱい咲き乱れるんじゃないかと、不安もあるけど(^_^;)
2003/06/26
今日も、起こったお客に電話を、ガチャンと切られてしまった(^_^;)
ほんとにねぇ〜〜〜懲りずにねぇ。
客「頼んだ商品が届いたんだけど、
２点注文して、２点とも違う。
わたしは、ＬＬサイズを注文したのに、Ｌサイズが届いてる。」
まずはこれから始まりました。
こういう風に、人のせいにするような台詞で電話を
かけてくる人多いんです。
でも、注文の時に、復唱をしながら入力していくので
よほどのことがない限り、注文した商品が全品、
間違ったサイズで届くことはありません。
（たくさん注文した中で、
１点２点、違う商品が届いたとか、サイズが違う・・というのなら
また別の話なんだけど・・・・・）
それで、この人は、ある意味、この部分から、
少々、おかんむりでした。
「申し訳ないのですが、このような場合は、
こちらに送り返していただく配送料はお客様の負担とさせていただいてます。」
客「そうなの！じゃあ、また、送り返してもらう送料も
こちらの負担なの？！。」
「はい、今回の場合、先にお送りしたものを全品返品されますので、
お手元にございます、振込用紙は破棄をしていただいて、
新たなご注文という形になっております。」
それを言うと、その時点で、また更に、角が出てきたようです。
だんだんと、口調が、とげとげしくなってきたのを感じた。
その後、LLサイズを用意できることを確認して、
小さかったＬサイズを返品してもらうことにしました。
あとは、ＬＬサイズを送る手配をして、
値段の確認をするだけです。
ところが、その値段を告げると
客「え？値段が違うじゃないの！。」とおっしゃる。
調べてみると、１枚1000円だった商品が990円に値下がりしたのだ。
なので、今、お客の手元にある振込み金額よりも
今回わたしが案内した金額のほうが安い。
その理由を
「この商品は、10円ばかり値下がりになったようで
合計のお値段が違うようです。」
と、ごくごく普通に話したが、
客「それって、違う商品なんじゃないの？。」
「10円、安いってことは、商品も悪いんじゃないの？。」
と、かなりの不信感をいだいているようだ。
そこで、
「いえ、そんなことはございません。
同じ商品番号ですし、同じ商品のサイズ違いとなりますので
ご安心ください。」と言ったけど、
なかなか、ごねて聞き入れない。
「お値段が安くなっているだけで、商品などは変わりがございませんので
お得かとは、思いますが・・・・。
お安くなる分には、不都合はないのではないでしょうか？。」
と、もう、面倒くさいな・・・・と心の中で思いながら言った。
それでも、違う生地でできてるんじゃないか？だとか
返品された品物を再度出しているんじゃないかとか、
かなり、しつこく粘る客。
それで、仕方がないので、
「それでは、ご注文、今回は見合わせますか？。」と尋ねると
客「あなた、邪険ね！。」
と、はき捨てるように言って、電話を
ガチャンと切りました。
邪険ね・・・と言われても、ここまですでに15分は
アナタと話しておりましたわよ。
得なものは得じゃないの？
しつこいアンタのほうが変だわよ・・・・と思いながら、
どうせ、また他のオペレーターに同じ話を
一からしないといけないのは、あなたの手間なのにねぇ。
まあ、確かに、変なところにこだわって
だだをこねる客は嫌いですわ。
その嫌いっていう信号が
電話を通して、お客に通じているのかもしれないわ〜と
思ったりもするけど、
こうるさい客のほうが、手がつけられません。
2003/06/24
今日も、むかつく客がいた。
今日のは、永田町の衆議院第○会館に勤めている女性からの電話。
たぶん、秘書だか、雑用だか、なにをしているのだか
どこぞの議員さんの下にいる女性なんだろう。
注文の配達先を、仕事場にしてくれって言われたので、
「はい、では、郵便番号からお願いします。」
客「100の○○○○」
それで調べたら、住所が出てこなかった。
それで「間違いはございませんでしょうか？。」と丁重に聞くと
客「間違いないわよ。」
「では、ただいま、郵便番号帳を持ってまいりますので
お待ちください。」と言って、電話を保留にして
郵便番号帳を持ってきて調べた。
でも、やっぱり、お客の言った郵便番号を載ってないんだよね。
このままでは、住所が出てこないので、
仕方なく、「電話番号をいただけますか？」と言うと
客「えーえ、電話番号・・・・なんで必要なのよ。」とかなり横柄になった。
そこで、「通常ならば、郵便番号である程度の住所がわかるのですが、
この郵便番号があいにくと、登録されていないようなので、
地域を絞りこむためと、
他の住所への配達の場合、場所がわからないときなどの連絡用として
どうしても、相手先さまの電話番号が必要になるのですが・・・・。」
と説明したが、
客「客が、この郵便番号で良いって言ってるんだから、
ごちゃごちゃ言わずに、それで届ければいいでしょ？
それに、宅配便に郵便番号なんて、必要ないじゃないの？
住所だけあれば、いいんでしょ？。」と
時代遅れなことと、ごり押しに近いことを堂々とおっしゃる(^_^;)
「今は、宅配便でも、郵便番号を明記するようになりました。」
とよっぽど言おうとしたけど、それは、こらえて
住所を入力し、そして、部屋の番号も聞いた。
部屋の番号を聞いた場合、
勤め先であっても、表札があるはずだ。
それで、「表札のお名前は、どちら様でしょうか？。」と訪ねると、
（普通、他の人の家などに配達の場合は、■■様方と明記するためである
会社の場合でも、▲▲会社内と明記する））
更に、怒りは加速して
客「表札なんてなくても、部屋の番号だけで届くわよ。」と。
（別に、議員さんの名前が知りたかったわけじゃないわよ〜〜。）
しかし、本日の朝礼で、配達先指定のあった場合は、
表札とお届け先の苗字が違う場合は、
宅配便は持ち帰ってしまうことになる、と注意があったばかりなのだ。
ああ〜どうしよう・・・・・。
しかし、これ以上、なにかを言うと、
さらに、恫喝されそうなので、そのまま、お客の希望とおりの郵便番号に
希望とおり、部屋番号だけで表札名も入力せずに終わらせた。
終わったと思ったら、まだあった。
客「土日は配達しないでね。」
え？土日に配達してね・・・というのなら、
なんの問題もなく日にち指定できるのだけど、
土日を避ける・・・・という方法は、うちの会社ではできない。
そうなると、平日に日にち指定をしてもらうしかないのだ。
「申し訳ないのですが、それでしたら、
平日にお日にち指定していただけないでしょうか？。」
と、土日を断りつつ言うと、
客「それじゃ、日にち指定すると配達が遅くなるでしょ？！」
お、なかなか、知ってるね？この人。
と感心している場合ではない。
「はい、確かにそうなってしまうのですが、
土日だけ、配達をはずすという場合ですと、この方法しかないのです。」
客「じゃあ、いいわよ、日にち指定しないで、送ってきなさいよ。
留守でも伝票を置いていくんだから。」
そこまで知ってるんなら、無理言うな！ちゅうの。
そしたら、最後に、やはり来たね。
客「アナタの名前はなんていうの？。」
「はい、○○でございます。」
客「そう、○○さんね、わかったわ。」
（名前のところだけ、強調して言われた）
だいたい、嫌味な客ほど、オペレーターの名前を聞きたがる。
衆議院議員さんにでも、いいつけなさるのかね？
ホント、嫌味な客だ。
永田町のやり方を、そのまま、通信販売のオペレーターにまで
ごり押しするなよーーー、と思いながら、
よほど、こやつも、ストレスたまってるのね？
と思うことにした。
そんな経験をして、家に戻ると
ニュースで議員のセクハラ問題が放送されていた。
今日みたいな客が通販オペレーターにしていることって、
一種の嫌がらせでいじめであって、
これは、客という立場を利用したパワハラじゃないのかしら？
なんてことを考えながら、見ていた。
2003/06/23
歯医者に行ってきた。
上の親知らずを抜いた。
覚悟していたほど、抜くのは痛くはなかったし、
そんなに大変でもなかった。
ただ、麻酔が取れてから、少々、違和感を感じるが
これくらいは、大丈夫！
歯を抜いたあとは、抗生物質や痛み止めをくれるのだが、
普段から飲んでいる薬をメモって行ったら、
わたしが、ものすごい種類の薬を飲んでいるのを知った先生が、
「すっごい量、飲んでるねぇ〜〜〜。」と
違った意味で感心していた(^_^;)
明日は、仕事だけど、たぶん、このくらいの違和感なら
普通に仕事できるだろう。